会员与储值管理
手机号即会员，储值、赠送、消费流水一笔笔清楚。等级、折扣、生日权益自动生效，换班也不怕交接错。
- 会员等级与自动升级
- 储值赠送方案灵活配置
- 余额、积分流水可追溯
正在使用
星辰电竞馆雷霆网咖零度网咖连锁GG 电竞空间光年网咖次元电竞
为什么需要它
网咖不缺客流，缺的是「把人留下来」的办法
这些情况，大多数门店每天都在发生：
01
工作日大量空台
白天、淡季机器闲着，只能干等客人上门，没有主动拉客的手段。
02
会员充了一次就不见了
不知道谁快流失、谁是高价值客户，储值余额躺着不动。
03
活动全靠吧台口头通知
充值送、节日活动手工记账，容易出错，效果也说不清。
04
连锁门店数据对不上
几家店各记一套账，老板想看整体经营情况要等到月底。
核心功能
一套系统，管好会员、营销和数据
从拉新到复购，每个环节都有对应的工具，吧台点几下就能跑起来。
自动化营销
设定一次，长期自动跑。新客首充引导、老客生日祝福、节假日活动、深夜时段折扣，到点自动触达。
- 新客 / 沉默 / 高价值分群
- 定时与触发式活动
- 短信、微信多渠道推送
卡券与裂变拉新
上机券、饮品券、时长券随手发；老带新奖励双方，客人自己帮你拉客，每张券的核销都能算清成本。
- 多种券型与核销规则
- 老带新 / 拼团 / 分享领取
- 券效果与 ROI 统计
经营数据看板
上机率、台均产出、会员复购、时段热度一目了然。哪台机器不赚钱、哪个时段该做活动，数据直接告诉你。
- 实时上机与营收监控
- 时段 / 区域 / 机型分析
- 日报自动推送到手机
流失预警与召回
系统盯着每个会员的到店节奏，超过习惯周期没来就提醒并自动发券，把人拉回来而不是等他消失。
- 流失风险自动分级
- 召回券 + 话术模板
- 召回成功率回看
连锁多店管理
总部统一配置活动和价格，各店数据横向对比；会员卡跨店通用，员工权限分级，管十家店和管一家一样轻松。
- 总部 / 门店两级权限
- 会员跨店通用
- 门店排行与对比
经营场景
常见问题，系统里怎么解决
点一下看具体做法。
白天和淡季，让闲着的机器自己找客人
- 识别低谷时段：看板自动标出上机率最低的时段与区域。
- 配置时段活动：如「周一至周四 10:00–17:00 会员 6 折 / 送 1 小时」。
- 定向推送：只推给白天有空的学生、自由职业等分群，不打扰上班族。
- 看效果：活动期上机率、新增会员、实收一起对比，好用就长期跑。
同类门店常见变化：低谷时段上机率提升 20%–35%
在会员流失之前就把人叫回来
- 算出到店节奏：系统记住每个会员平常隔几天来一次。
- 超期就预警：超过习惯周期未到店，自动进入流失风险名单。
- 分档召回：轻度提醒发小额券，重度流失发大额券 + 专属话术。
- 结果可查：谁被召回成功、花了多少成本，一清二楚。
沉默会员召回率常见区间：15%–28%
节假日活动不用再手工记账
- 选模板：充值送、连续到店打卡、开黑组队返券等模板直接套用。
- 设规则：参与门槛、库存、有效期、是否可叠加，全部后台配置。
- 吧台零负担：客人扫码参与，核销自动完成，不用登记本。
- 算清收益：活动带来的实收、成本、新增会员自动汇总。
活动筹备时间：从 半天 缩短到 十几分钟
几家店一起管，账目和会员都统一
- 总部下发：活动、价格、权益一次配置，选择应用到哪些门店。
- 会员通用：一张会员卡在所有门店通用，余额与等级同步。
- 横向对比：门店排行榜看清谁在涨、谁在掉。
- 权限分级：店长看自己店，老板看全盘，员工只能操作不能改规则。
总部对账时间：由 按月 变成 实时
经营效果
门店上线后的常见变化
以下为部分合作门店在使用 3 个月内的平均变化区间，实际效果因门店情况而异。
+32%平均上机率提升
+26%会员月度复购提升
+41%储值金额增长
-70%活动核销人工投入
上线流程
最快当天就能开始用
不用换计费系统，不用重装机器，全程有人带着走。
1
开通账号
提交门店信息，我们当天开通试用账号，无需任何硬件。
2
导入会员
把现有会员表格或计费系统数据导入，余额、等级原样保留。
3
配置活动
顾问陪你把第一批营销活动配好，吧台培训 20 分钟上手。
4
持续优化
每月复盘数据，调整活动策略，效果不好我们一起改。
他们怎么说
来自门店老板和店长的反馈
以前白天基本空着，现在用时段券把学生拉过来，周一到周四下午能坐满一半多。最实在的是每天早上手机上能看到昨天的账，不用问吧台。
三家店以前各记一套账，月底对得头疼。现在总部发活动、门店执行，会员卡还能通用，客人从这家跑到那家也留得住。
流失召回这个功能挺意外的。系统提醒说有两百多个老客好久没来，自动发了券，那周回来了三十几个，这些人本来我们是想不起来的。
价格方案
按门店规模选，随时可升级
所有方案都含 14 天免费试用，试用期内不满意直接停用，不收费。
多数门店选它
门店专业版
¥399/ 月
适合 60–200 台、想认真做营销的门店
- 包含基础版全部功能
- 自动化营销活动
- 流失预警与自动召回
- 老带新裂变与拼团
- 微信推送 + 活动模板库
- 专属顾问 1 对 1 陪跑
价格为示例，年付有优惠；短信、微信触达按实际用量单独计费。
常见问题
老板们最关心的几件事
需要更换现在的计费系统吗？
不需要。网咖智营是在现有计费系统之外做营销和会员运营，支持对接主流计费软件的数据；如果暂时无法对接，也可以用表格导入会员，日常照常使用。
吧台员工学得会吗？
日常操作只有发券、核销、查会员三件事，界面按吧台习惯设计，培训 20 分钟即可上手。我们也提供图文操作手册和随时在线的客服。
会员数据安全吗？会不会泄露？
数据独立存储、加密传输，员工按角色分权，敏感操作留有审计日志。门店可随时导出自己的全部数据，停用后我们按约定期限删除。
做活动会不会赔钱？
每个活动都能设置预算上限、券库存和参与门槛，系统实时统计成本与带来的实收，跑得不好可以随时关掉，避免无底洞式补贴。
只有一家小店，值得用吗？
单店同样适用，尤其是想解决白天空台和会员流失的门店。建议先用免费试用把一两个活动跑起来，看到效果再决定是否长期使用。
试用结束后数据会保留吗？
会保留。试用期结束后如果继续使用，所有会员、储值和活动数据无缝延续；如果不继续，可以先导出数据备份。
开始使用
留下门店信息，顾问当天联系你
我们会先了解你的门店规模和现在的经营难点，再演示对应的功能，不做无关推销。
- 电话400-000-0000（9:00–21:00）
- 微信wangka-zhiying
- 邮箱hello@example.com